2022年7月7日中午，当事人林某夫妇顶着炎炎烈日给兴山县人民法院民事审判庭法官张华送来一面锦旗——“火灾无情人有情 法官办案暖民心”，这面锦旗承载的不仅是当事人对办案法官浓浓的谢意，更是对兴山县人民法院司法为民的肯定。

时间回到2022年1月8日，兴山县古夫镇桑树拐某小区发生一起火灾事故。这起事故虽然未造成人员伤亡，但是却将林某、王某夫妇唯一的住所烧了个精光，也造成了其周围六家住户受损，直接经济损失达13万余元。林某夫妇认为小区物业公司应对该起火灾承担一半的赔偿责任，双方协商未果，诉至兴山法院。

承办法官收到案件后，主动作为，积极担当，立即向兴山县消防救援大队调取火灾卷宗，前往该小区向被告送达开庭传票等应诉材料，查看现场、了解周围住户的损失及重建情况并制作笔录。经过询问，法官了解到林某常年在县城周边务工养家，妻子王某在家照料老人和两个子女。案涉失火房产是林某夫妇为了子女进城读书举全家之力按揭贷款购买，突如其来的变故让这个普通的家庭变得举步维艰。该案起火地点在林某家中，若依法直接判决可能无法帮助到这个家庭，鉴于此，承办法官当即决定询问双方对案件的想法，组织林某与物业公司进行调解。经过几个小时的努力，该案的第一次调解以失败告终。但承办法官并未就此放弃，随后又多次组织双方进行调解，引导物业公司积极展现人文关怀和企业担当。记过几次调解，2022年7月4日，双方最终达成了调解协议，某物业公司自愿补偿了林某夫妇及周围六户住户的部分损失。该案的成功调解不仅使林某一家的“经济危机”得到了缓解，还让他们切身感受到了司法的温度，因此专门来到法院向法官送锦旗。

在兴山法院，像这样的事例还有很多很多，每一面锦旗、每一句赞许都激励着法院干警砥砺奋进，继续肩抗公正天平、手持正义利剑，用柔性司法温暖人民群众每一件家长里短的小事，用实际行动书写司法为民的新篇章。